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Training & Support

En i3 Internacional estamos comprometidos a apoyar a nuestros distribuidores y usuarios finales, proporcionándoles una amplia gama de oportunidades de formación para adaptarse a una variedad de necesidades, programas y presupuestos. Considere todas las opciones de capacitación disponibles y elija la más adecuada para las necesidades de la formación actual de su empresa.

Hay tres opciones para el lugar de entrenamiento:

  • En la oficina central: i3 International Inc. Head Office, Toronto, ON, Canada.

  • El entrenamiento en la oficina central se ofrece GRATIS para los distribuidores y usuarios registrados de i3 International. Se requiere la cantidad mínima de participantes para organizar la clase.

  • Instrucciones de reservación:
  1. Por favor, póngase en contactocon Olga Skelly en oskelly@i3international.com o 416.261.2266 ext.135 para discutir el entrenamiento que necesita su empresa. Por favor, tenga elegido la fecha de entrenamiento preferida, así como número estimado de asistentes.
  2. Llene el formulario correspondiente de inscripción en PDF. In house registration form.pdf , End User Registration form.pdf , In house registration form (Technician).pdf
    Depósito: Depósito reembolsable para formación de distribuidores de i ³ es de $ 250 por estudiante. Esta cantidad será reembolsad a usted siempre cuando se asista a la clase o cancele su participación por lo menos 7 días antes de la fecha de clases. Los formularios sin información referente al depósito no serán aceptados. Todos los cheques personales y giros postales deben llegar a la oficina central de la i ³ al menos 7 días de trabajo antes de la fecha acordada de clases (por favor consulte el calendario de abajo).
  3. Envíe el formulario de inscripción completado por fax a 416.261.8406 para la atención de Olga Skelly

  • En-línea: i3 International Inc. ofrece formación en línea grátis para agentes de i3 y usuarios finales registrados.

  • Nota: Nivel de formación de Técnico Certificado no es ofrecido a través de este método.

    i3 formación En línea es ofrecida GRATIS para agentes y usuarios finales de i3 Internacional registrados. Su personal puede completar este curso a su propio ritmo y en el tiempo que más les convenga.

    Instrucciones de reservación:
  1. Para registrarse en su cuenta hoy, visite por favor: www.i3onlinetraining.com.
    Debe proporcionar una dirección válida de correo electrónico y de la empresa para ser aprobado para la formación en línea.
  2. Todas las nuevas cuentas serán activadas durante 2 próximos días de trabajo. Espere el email de activación antes de empezar el entrenamiento en línea.
    Nota: Se aplica la regla de “Una cuenta por usuario, un usuario por cuenta”.

  • En el sitio: El instructor de i3 viajará a la oficina o a una localidad acordada para repartir clases a sus empleados (ej. Oficina de ADI  o un hotel).

Instrucciones de reservación:

  1. Por favor póngase en contacto con Olga Skelly en oskelly@i3international.com o 416.261.2266 ext. 135 para discutir sus necesidades de entrenamiento. Por favor, tenga elegido la fecha de entrenamiento preferida, así como número estimado de asistentes.
  2. Llene el formulario correspondiente de inscripción en PDF. On-Site registration form.pdf
    Costo de clases: Tenga en cuenta que el costo del entrenamiento en el sitio incluye la tarifa diaria de clases (US$750 / CAN$750 por día de clases) así como los gastos de viaje del instructor (vuelo/ gasolina/ alquiler de coche/ alojamiento, etc.).
    Note por favor: todos los cheques personales y giros postales deben llegar a la oficina central al menos 14 días laborales antes de la fecha de las clases.
  3. Envíe el formulario de inscripción completado por fax a 416.261.8406 para la atención de Olga Skelly

Los tres   cursos de   entrenamiento son basados   ​​ en la competencia   de los asistentes   y sus objetivos :

  • Curso para Usuario final (se ofrece en la oficina central, en el sitio y en línea).
    A medida que nuestra base de clientes se continúa aumentando con los años, queremos asegurarnos de que nuestros clientes (usuarios finales, administradores de las tiendas) se sienten cómodos con usar su equipo de gestión de vídeo a toda capacidad. El curso para Usuario final está destinado a capacitar a los usuarios finales en el uso eficiente de nuestro software. Al final de la clase, los usuarios serán capaces de utilizar eficazmente las características esenciales de nuestros sistemas. Este curso se ofrece en la oficina central, en línea y en el sitio. Por favor, consulte las instrucciones de reservación arriba para su método de entrenamiento preferido. Los estudiantes recibirán Certificado de Usuario final de i3 se una vez haber completado el curso.
    Para más información, haga clic AQUÍ para descargar el Programa del curso para el usuario final. Curso para Usuario final.pdf

  • Curso de certificación para Agentes de i3 (se ofrece en la oficina central, en el sitio y en línea)
    Cada distribuidor de i3 es altamente recomendable completar este curso de certificación. A la terminación exitosa de este curso de dos días, el distribuidor de i3 estará autorizado a realizar reparaciones simples, tales como la adición /cambio de disco duro sin afectar la garantía de la unidad. Certificado de distribuidor certificado de i3 personalizado  es emitido al término del curso. El Certificado tiene una validez de dos años calendario y no es transferible.
    Para más información, haga clic AQUÍ para descargar el programa del Curso de certificación para Agentes de i3. Curso de certificación para Agentes de i3.pdf
  • Curso para Técnicos certificados (se ofrece en la oficina central y en el sitio)
    Este entrenamiento de 1 día es el más adecuado para los técnicos experimentados que pienzan realizar reparaciones más complejas en el sistema de DVMS, como cambiar una fuente de alimentación o una tarjeta de video sin anular la garantía de la unidad. . El Certificado tiene una validez de dos años calendario y no es transferible. Para más información, haga clic AQUÍ para descargar el programa del Curso para Técnicos certificados de i3. Curso para Técnicos certificados.pdf